Tenho Muitos Clicks mas 0 Conversões - Checklist de 5 Ações!
Muitos Clicks mas 0 Conversões?
Checklist de 5 Ações!
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Certamente isto está a acontecer a alguém neste preciso momento ou já aconteceu a muitos de vocês, por isso, hoje partilho convosco as causas mais comuns para este problema, e o que devemos rever caso isto aconteça. Trata-se duma checklist de 5 Ações.
1 - Rever Página de Destino
- Verifica se existiram alterações/atualizações no website e se os teus objetivos e pixel da Meta continuam configurados corretamente.
- Revê a tua página de destino e tenta perceber se existem problemas com os formulários de contacto ou com o processo(funil) de vendas no site. Caso seja necessário simula uma venda de modo que seja possível testares se as conversões estão de facto a funcionar e a ser registadas.
- Reminder - envia os utilizadores para páginas de destino especificas de produto/serviço otimizadas para conversão - ou seja, uma página que permita realizar uma compra ou preencher um formulário de reserva ou contacto.
2 - Segmentação demasiado ampla
- Demasiados idiomas segmentados - tenta manter as tuas campanhas com um idioma por campanha, não seleciones a opção (todos os idiomas).
- Não utilização de palavras-chave negativas - pode resultar em cliques indesejados.
- Utilizar palavras-chave vagas ou que possam ter dupla conotação.
- Termos um orçamento mensal curto, e por consequência um baixo orçamento diário em conjunto com a utilização de palavras-chave ou termos de pesquisa demasiado gerais, o que faz com que se gaste o orçamento diário rapidamente e não encontremos ninguém interessado nos nossos produtos ou serviços. Neste caso, devemos optar por palavras-chave que indiquem a intenção de compra como, por exemplo, no caso de estarmos a gerir uma conta para uma empresa de aluguer de bicicletas em sediada em Faro: "aluguer de bicicletas Faro" em vez de "bicicletas algarve" ou "o que fazer no algarve" ou "passeios de bicicleta". Estas 3 últimas são palavras-chave demasiado genéricas, sendo que o último exemplo "passeios de bicicleta" pode nem querer dizer que a pessoa quer alugar uma bicicleta, o utilizador pode já possuir a sua própria bicicleta e estar à procura de sítios para passear.
3 Texto do anúncio está num idioma diferente to texto da Landing Page
- Exemplo: texto dos anúncios em Alemão e texto da landing page em Inglês. Ou vice-versa. Neste tipo de casos temos de imaginar o cenário hipotético dum utilizador que só fala Alemão clica num anúncio em Alemão e ao entrar no site vê que só tem informação em Inglês, a pessoa não vai perceber nada, vai sair do site imediatamente!
3.1 - Texto do anúncio não está relacionado com o conteúdo da página de destino
4 - Revê os teus públicos-alvo
- Revê os públicos-alvo e deixa somente aqueles que possuem um melhor CTR ou melhor taxa de conversão, ou em último caso experimenta públicos-alvo diferentes.
- Se tens por hábito reaproveitar setups de campanhas, pode acontecer importar definições duma campanha antiga e, mesmo sem te dar conta, importas públicos-alvo que não fazem sentido para o produto/serviço/oferta que promoves atualmente.
5 - Revê as configurações das ações de conversão
- Verifica se as conversões estão configuradas em Google Ads.
- No caso das conversões terem sido criadas em Google Analytics(GA4), verifica se estas já foram importadas para a plataforma de Google Ads, pode acontecer alguém ter criado a ação de conversão em GA4 e esquecer-se de importar para Google Ads.
- Rever configurações e as etiquetas e acionadores em Google Tag Manager (caso as conversões tenham sido configuradas através desta ferramenta).
Não percam o próximo post porque nós também não!
